El curso Protección al Consumidor explica las diferentes herramientas que ofrece la normatividad nacional, donde se identifican los derechos y deberes que le asisten al consumidor y de esta manera determinar los pasos para una correcta reclamación de los mismos, o en defensa de sus productos y mercado.
Créditos académicos: 2
Docente diseñador: Diana Lucia Mosquera González
Módulo 1: El consumismo en Colombia.
Módulo 2: Garantías.
Módulo 3: De la Información y la publicidad.
Módulo 4: De los productos.