DISEÑO DE UN PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA ORIENTADO AL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA “FIBRAN”
Dublin Core
Título
DISEÑO DE UN PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA ORIENTADO AL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA “FIBRAN”
Tema
DISEÑO DE UN PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA
Descripción
El presente proyecto fue desarrollado con el propósito de definir los elementos necesarios en un plan de comunicación externa que permita le posicionamiento de la empresa Fibran ante su público objetivo.
La problemática que dio origen al trabajo de investigación es la dificultad que presenta la empresa para conectar con su público externo en el panorama actual.
El enfoque metodológico utilizado en esta investigación es el cualitativo, mediante técnicas para la recolección de información como: la entrevista, observación, y encuestas se recopilaron datos provenientes de la gerencia, cliente habitual, y cliente potencial, posteriormente mediante una triangulación se compaginaron las fuentes y extrajeron insumos de información.
Finalmente para la elaboración del plan de comunicación se abarcaron aspectos relacionados al vínculo existente con públicos externos, expansión en el ámbito local, y posicionamiento en el ámbito digital; haciendo énfasis en este último.
El aporte de la presente investigación a parte de contribuir al direccionamiento estratégico comunicacional de la empresa, también pretende servir de referente a otros profesionales, pequeñas empresas o emprendedores emergentes.
Palabras clave: Comunicación Externa, Estrategias y Tácticas, Posicionamiento
La problemática que dio origen al trabajo de investigación es la dificultad que presenta la empresa para conectar con su público externo en el panorama actual.
El enfoque metodológico utilizado en esta investigación es el cualitativo, mediante técnicas para la recolección de información como: la entrevista, observación, y encuestas se recopilaron datos provenientes de la gerencia, cliente habitual, y cliente potencial, posteriormente mediante una triangulación se compaginaron las fuentes y extrajeron insumos de información.
Finalmente para la elaboración del plan de comunicación se abarcaron aspectos relacionados al vínculo existente con públicos externos, expansión en el ámbito local, y posicionamiento en el ámbito digital; haciendo énfasis en este último.
El aporte de la presente investigación a parte de contribuir al direccionamiento estratégico comunicacional de la empresa, también pretende servir de referente a otros profesionales, pequeñas empresas o emprendedores emergentes.
Palabras clave: Comunicación Externa, Estrategias y Tácticas, Posicionamiento
Autor
LUIS MIGUEL RODRÍGUEZ
Editor
Fundación Universitaria De Popayán Comunicación Social - Periodismo
Fecha
26/06/2020
Formato
pdf
Idioma
español
Tipo
trabajo de grado
Archivos
Cita
LUIS MIGUEL RODRÍGUEZ, “DISEÑO DE UN PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA ORIENTADO AL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA “FIBRAN”,” Repositorio FUP, revisado 3 de julio de 2024, https://unividafup.edu.co/repositorio/items/show/79.