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INCIBE expande su servicio de consultas sobre ciberseguridad a WhatsApp y Telegram

By Fco. José Hidalgo

Incibe

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) expande su servicio de consultas a las plataformas de mensajería WhatsApp y Telegram con lanzamiento de sus respectivos canales con los que los interesados podrán tratar de resolver sus dudas en materia de ciberseguridad.

Se trata del número de WhatsApp 900 116 117, que podrán añadir en la agenda del móvil, y del alias de Telegram @INCIBE017, que podrán buscar en la aplicación, siendo necesario que los interesados sean usuarios de estas plataformas para llevar a cabo las consultas en cada una de las mismas.

Facilitando el servicio a ciudadanos y empresas

Estas dos nuevas vías se suman a las otras dos vías previamente existentes, el formulario web y al número de teléfono gratuito 017, a través de los cuales el INCIBE ha respondido hasta la fecha a un total de 47.503 consultas desde su lanzamiento en febrero de 2020, llevándose a cabo 39.206 consultas a través del teléfono, y 8.297 a través del formulario web.

Las dos nuevas vías cuentan igualmente con un horario de atención que va desde las nueve de la mañana hasta las nueve de la noche los 365 días del año.

La organización destaca que su llegada a las plataformas de mensajería permitirá un contacto más cercano con los ciudadanos, y mayores prestaciones de accesibilidad para personas que puedan tener alguna dificultad en la comunicación, como puedan ser las personas con problemas auditivos.

De las dos nuevas vías de contacto, WhatsApp y Telegram, destacan que ofrecen funcionalidades similares y usan comunicaciones cifradas para proteger la privacidad y seguridad de los usuarios que las utilicen.

INCIBE señala que los profesionales que forman el servicio ofrecerán respuestas adecuadas a cada caso, y que todo el servicio de ofrece de forma confidencial y gratuita, enfocado a ciudadanos en general, aunque también a menores y su entorno, y a empresas y profesionales que deseen proteger los activos digitales de sus negocios.

Buscando dar una mayor difusión del servicio, la organización cuenta además con vídeos en YouTube y un kit de difusión que permita que pueda llegar a ser conocido por más ciudadanos y empresas.

En un momento donde cada vez es más habitual los fraudes, los ataques, las filtraciones de datos, y otros problemas derivados de la ciberseguridad, con la llegada a las plataformas de mensajería, INCIBE podrá atender mejor a aquellos ciudadanos y empresas que puedan verse implicados en algunos problemas de ciberseguridad, sea de la índole que sean, o simplemente quieren adelantarse a posibles problemas para tomar medidas preventivas.

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Microsoft Teams estrena oficialmente la nueva función de seminarios web

By Fco. José Hidalgo

Seminario web en Teams

Microsoft acaba de anunciar que a lo largo de esta semana irán llegando oficialmente las nuevas funciones de seminarios web y PowerPoint Live a su plataforma colaborativa Microsoft Teams, permitiendo a las organizaciones preparar encuentros interactivos a nivel interno, o incluso con participación externa, sin necesidad de ir acudiendo a herramientas externas.

Para finales de este mes de mayo llegará la integración del Modo Presentador a PowerPoint Live, que permitirá nuevas capacidades para llevar presentaciones de nivel profesional.

Desde Microsoft entienden la situación de los clientes en lo que respecta al uso de una cantidad de herramientas para hacer tareas similares en sus trabajos, para lo que desde la compañía siguen trabajando continuamente en simplificar esta situación.

Seminarios web, ahora con disponibilidad general

En lo que respecta a la nueva función de seminarios web, Microsoft señala que permite albergar hasta 1.000 asistentes, aunque se puede escalar hasta los 10.000 asistentes en el modo de transmisión en modo lectura.

De manera excepcional, hasta finales de año, se admitirá un máximo de 20.000 asistentes. En un primer informe se señaló que esta excepción llegaría hasta junio, aunque la compañía ha querido extenderla ahora hasta finales de año.

Los seminarios web vienen cargados de recursos, incluyendo las páginas de registros personalizadas y correos electrónicos para asistentes, opciones de presentación enriquecidas, así como controles para los anfitriones, como la posibilidad de deshabilitación del chat y del vídeo de los asistentes (¿quizás para traer una experiencia equivalente a Clubhouse?).

También hay capacidad para que, una vez celebrado un seminario web, se pueda disponer de datos e informes de participación y seguimiento de asistentes. En este punto, la compañía señala que los clientes de Microsoft Dynamics 365 Marketing también podrán exportar los datos desde Teams “para crear automáticamente campañas y recorridos del cliente para los flujos de crianza en curso».

Para las presentaciones de nivel profesional

Con la llegada de PowerPoint Live, los ponentes podrán ver las siguientes diapositivas, notas, chat de reuniones y la audiencia en una sola imagen durante la presentación. La idea es que puedan mostrarse más seguros y poder ir a su propio ritmo durante las presentaciones.

El Modo Presentador permitirá a su vez personalizar la forma en la que llevar los contenidos y las transmisiones ante los asistentes, pudiendo elegir entre los tres modos posibles: Modo Destacado, Modo Reportero y Modo de Lado a Lado.

Quizás todo lo comentado hasta ahora pueda sonar como familiar, puesto que todas las novedades que ahora comienzan a llegar fueron presentadas en el evento Spring Ignite de este año, como os comentamos en su momento, estando hasta ahora en fase de pruebas.

Estas nuevas funciones están incluidas sin coste adicional en la mayoría de los planes de Office y Microsoft 365.

Más información: Microsoft

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Chromecast con Google TV contará desde ahora con soporte mejorado para el español

By Fco. José Hidalgo

Chromecast con Google TV

No cabe duda de que el Chromecast con Google TV es un dispositivo al que se le puede sacar bastante partido, y que en cada actualización que lanzan, llegan nuevas posibilidades. En este sentido, desde Google ahora han querido equiparar la experiencia de los usuarios hispanohablantes con la que reciben actualmente los usuarios de habla inglesa.

Para ello, están comenzando a desplegar una nueva actualización de software en el que integra un mejor soporte para el idioma español, sobre todo para los usuarios de los Estados Unidos, trayendo además dos nuevas pestañas que permiten a los usuarios “descubrir películas y programas de televisión» que les puedan llegar a interesar, según define la propia compañía.

También ofrecerá resultados y recomendaciones más relevantes en español

Con esta actualización, el soporte mejorado para el español incrementa en dos el número de pestañas disponibles hasta situarse en un total de siete pestañas: Buscar, Para Ti, en Vivo, Películas, Programas, Apps y Biblioteca.

Y con lo indicado anteriormente, desde Google también han trabajado para traer resultados más relevantes a las búsquedas que realicen los usuarios bajo este idioma.

Teniendo en cuenta que el español es uno de los idiomas más hablados a nivel mundial, no es de extrañar que Google quiera hacer mejoras enfocadas a los usuarios hispanohablantes, considerando además que los Chromecasts con Google TV son de los dispositivos electrónicos que más se suelen recomendar, incluso en redes y plataformas sociales.

Y es que este dispositivo está mayormente enfocado en aquellos que quieran añadir capacidades “inteligentes» a sus televisores convencionales, o incluso prolongar la vida útil de sus televisores inteligentes actuales que ya han dejado de recibir soporte de las respectivas marcas, o que ya no cuentan con potencia suficiente para ejecutar una serie de posibilidades más actuales, como la visualización de las películas interactivas de Netflix, por poner un ejemplo.

Ya será cuestión de que a lo largo de estos días, los propietarios vayan recibiendo la correspondiente actualización a través de Google Play, para obtener una mejorada experiencia de la mano de Google TV, buscando que la experiencia de entretenimiento llegue a ser lo suficientemente satisfactoria.

Como comentan en 9to5Google, queda aún por conocerse si se trata de una actualización completa de todo el sistema o bien simplemente es una sencilla actualización de la aplicación, aunque esto no será de importancia para los usuarios, que sólo quieren mejores prestaciones sin importar como Google las haga llegar.

En cualquier caso, es interesante que Google siga brindando el soporte suficiente a este dispositivo a lo largo del tiempo.

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